卡易速用户服务协议

生效日期:2025年9月1日
最后更新日期:2025年9月17日

协议说明:

本协议是您与卡易速(湖南)科技有限公司之间关于使用卡易速服务的法律协议。 请您仔细阅读本协议的全部条款,特别是免除或者限制责任的条款。 如果您不同意本协议的任何条款,请不要注册或使用本服务。

1定义与解释

在本协议中,除非上下文另有所指,下列词语具有如下含义:

  • “卡易速”、“我们”、“平台”:指卡易速(湖南)科技有限公司
  • “用户”、“您”:指注册、登录、使用本服务的自然人、法人或其他组织
  • “服务”:指卡易速提供的各项在线服务和产品
  • “账户”:指用户在平台注册的个人账户
  • “内容”:指用户在使用服务过程中上传、发布的文字、图片、视频等信息

2服务内容

卡易速为用户提供以下服务:

  • 商品交易和关联服务
  • 商户管理和数据分析
  • 客户服务和技术支持
  • 营销推广和会员管理
  • 库存管理和供应链服务
  • 数据报表和商业智能
  • API接口和第三方集成
  • 其他相关增值服务

我们保留根据业务发展需要调整服务内容的权利,并会及时通知用户。

3用户注册与账户

用户注册和账户管理应遵循以下规则:

  • 用户必须提供真实、准确、完整的注册信息
  • 每个用户只能注册一个账户
  • 用户有义务及时更新账户信息
  • 用户应妥善保管账户密码,不得转让或借用账户
  • 发现账户被盗用应立即通知平台

4未成年人保护

我们高度重视未成年人权益保护:

  • 不满18周岁的未成年人使用本服务需获得监护人同意
  • 未成年人在使用服务时应在监护人指导下进行
  • 对于涉及金钱交易的服务,未成年人需获得监护人明确授权
  • 我们建议监护人定期检查未成年人的账户使用情况
  • 监护人有权要求注销未成年人账户

5用户权利

您享有的权利

  • 享受平台提供的各项服务
  • 获得客户服务和技术支持
  • 查询账户信息和交易记录
  • 对服务质量进行监督和投诉
  • 要求保护个人信息安全
  • 在符合条件下注销账户

权利保障

  • 平台保障服务的稳定性和安全性
  • 建立完善的客户服务体系
  • 提供多渠道的投诉举报机制
  • 严格保护用户隐私信息
  • 建立公平的争议处理机制
  • 定期优化和改进服务质量

6用户义务

用户在使用服务时应履行以下义务:

  • 遵守国家法律法规和本协议条款
  • 提供真实、合法的身份信息和资料
  • 妥善保管账户信息,防止账户被盗用
  • 合理使用平台服务,不得恶意使用
  • 及时支付应付的服务费用
  • 配合平台进行身份验证和风险控制
  • 发现安全问题及时通知平台

7禁止行为

严格禁止以下行为:

技术安全类

  • 恶意攻击平台系统或服务器
  • 使用技术手段破坏服务正常运行
  • 盗取他人账户信息或资金
  • 传播计算机病毒或恶意代码
  • 进行数据挖掘或爬虫活动
  • 绕过平台安全验证机制

内容违规类

  • 发布违法违规信息内容
  • 传播虚假信息或谣言
  • 侵犯他人知识产权
  • 进行欺诈或诈骗活动
  • 洗钱或其他金融犯罪行为
  • 其他违反法律法规的行为

8知识产权

知识产权保护条款:

  • 平台的商标、logo、软件等知识产权归卡易速所有
  • 用户不得擅自使用平台的知识产权
  • 用户上传的内容应确保不侵犯第三方知识产权
  • 用户授权平台在提供服务范围内使用其上传的内容
  • 发现侵权行为,平台有权采取必要措施

9服务变更与中断

关于服务变更和中断的规定:

  • 平台有权根据业务发展需要调整服务内容
  • 重大服务变更将提前通知用户
  • 因系统维护可能临时中断服务
  • 不可抗力因素导致的服务中断
  • 平台将努力减少服务中断对用户的影响

10责任限制

平台责任限制条款:

  • 平台仅在故意或重大过失情况下承担责任
  • 对于不可抗力造成的损失不承担责任
  • 用户违规使用导致的损失由用户自行承担
  • 第三方原因造成的损失平台不承担责任
  • 平台承担责任的最高限额为用户实际损失

11协议终止

协议终止的情形和处理:

  • 用户可随时申请注销账户终止协议
  • 用户严重违规时平台有权终止协议
  • 协议终止后用户应停止使用服务
  • 协议终止不影响已产生的权利义务
  • 平台将按规定处理用户的剩余资金

12争议解决

争议解决机制:

  • 双方应首先通过友好协商解决争议
  • 协商不成可向平台客服投诉
  • 可向相关监管部门举报
  • 向平台所在地人民法院提起诉讼
  • 本协议适用中华人民共和国法律

13其他条款

补充条款:

  • 本协议构成双方完整的法律协议
  • 协议部分条款无效不影响其他条款效力
  • 平台有权根据法律法规变化修订协议
  • 协议修订后将及时通知用户
  • 本协议的最终解释权归卡易速所有

重要声明

本协议是您与卡易速(湖南)科技有限公司之间关于使用卡易速服务的完整协议。

如果您不同意本协议的任何条款,请不要注册或使用本服务。

继续使用服务即表示您接受本协议的所有条款。