适用于需要用户提交账号、区服或其他充值资料，再由本地或外部渠道处理的商品。配置重点是下单信息与实际履约货源一致。
一、建立充值商品
入口：商品管理 → 商品列表 → 新增商品，选择“充值商品”，确定单规格或多规格，填写分类、名称、成本定价、定价模板和数量规则。单规格基本信息中需要选择下单模板；多规格应分别核对各规格的配置。
图 1：创建时选择充值商品。1．商品类型选择充值商品；2．先确定单规格或多规格。
二、让下单模板匹配货源
先在“下单模板”设置充值账号等字段，再配置商品货源。使用渠道模板的商品可能显示“购买时动态使用选中渠道模板”；这表示下单表单随实际选中渠道确定。不要仅为改变前台文字而随意解锁，否则可能导致渠道收到的字段不匹配。确需自定义时，先核对字段与渠道要求，再检查实际下单表单。
图 2：把商品绑定到匹配的下单模板。1．下单模板决定用户填写的充值资料；2．核对商品处于正确的销售状态；3．选用对应的定价模板。
图 3：核对账号名称、类型和验证规则。1．核对用户填写的字段名称；2．选择与渠道一致的字段类型；3．核对该字段是否必须填写；4．验证规则控制充值账号格式。
三、配置超时后的处理方式
进入“商品配置 → 交易规则设置 → 超时撤单”，设置 1～4320 分钟及撤单成功后的操作。需要保存商品，配置才会生效。撤单申请是否成功还取决于上游渠道支持。
撤单成功后 | 适用情况 |
|---|---|
自动换源补单 | 希望转用其他兼容货源继续充值；没有可用货源时进入退款处理。 |
原路退款 | 撤单成功后不再继续充值，按原支付方式办理退款。 |
人工处理 | 需要先核实渠道结果，再由管理员决定后续动作。 |
图 4：选择超时时间与撤单成功后的动作。1．填写 1～4320 分钟；2．选择撤单成功后的处理方式。
四、上线前核对
检查账号字段名称、必填、格式校验和批量能力是否符合货源要求。
核对参与分佣、仅余额支付、限量销售和支持撤单，避免仅改商品名称就直接销售。
遇到结果不确定的充值订单，先查看订单日志和渠道结果，确认未交付后再补单，避免给同一账号重复充值。
图 5：上线前复核支付与履约规则。1．按业务配置充值超时撤单；2．核对是否允许用户申请撤单；3．核对商品是否仅允许余额支付；4．核对各终端可见范围。