支付收款配置

适用于建立网站在线收款能力。进件、授权签约、审核状态和启用收款是连续步骤，填写完申请并不等于已经可以收款。

一、先准备对应主体资料

入口：系统设置 → 支付配置，分别进入支付宝或微信页签。按页面支持的主体类型准备身份或营业执照资料、联系人、客服电话和结算账户；主体信息应与对应实名账户一致。已有收款账户使用“添加已有”，新申请使用页面的新增入口。

图 1：按实际经营主体申请收款账户。1．按实际经营主体选择个人或企业；2．填写商户简称；3．填写该主体的身份证号码；4．填写与主体一致的联系人姓名。

图 2：联系资料和结算账户分别核对。1．填写可接收审核信息的手机号；2．填写联系人邮箱；3．填写可联系的客服电话；4．支付宝账号应与主体实名认证一致。

二、跟进审核与签约

1. 提交前核对商户用途与资料完整性，再按页面提示提交。

2. 在账户列表查看审核状态，遇到待签约或待授权时，由对应账户管理者完成实际操作。

3. 审核失败根据页面原因更正后重新提交；不要用重复新增账户代替修正原申请。

4. 账户可用后核对启用状态、轮询及费用设置；可添加账户数量和部分配置受网站版本限制。

图 3：提交前核对主体一致性说明。1．提交前核对账户与实名主体一致；2．确认资料后提交并跟进审核签约。

三、检查收款范围与费用

支付宝分站收款手续费、微信分站手续费和相应收款账户需要按页面实际能力分别配置。会员级别支付费率、用户支付权限、商品仅余额支付，以及系统商品配置都可能影响用户能否看到某种支付方式。

四、确认完整支付链路

使用合适的测试订单核对用户端可选支付方式、渠道实际支付、订单支付状态、资金记录和商品履约。不要只根据后台账户显示启用，就承诺用户支付一定成功。需要退款时继续核对原支付渠道的退款结果。

图 4：支付接入后按真实订单核对结果。1．核对订单实际支付金额；2．核对订单实际使用的支付方式；3．结合支付单号、时间和手续费核对结果。

常见情况