处理换货物流

API文档最后更新: 2026-10-28

通用鉴权、响应、返回字段和错误说明见接入指南。

POST /openapi/v1/seller/aftersales/5001/exchange

仅限本店作为履约方处理已批准的实物换货，且当前状态允许该动作。不会因供货身份开放售后批准、拒绝或退款裁决。

参数	类型	必填	说明
action	string	是	`receive_return` 确认收到退货；`replacement_ship` 寄出换货
message	string	否	说明，最多 255 字符
carrierCode	string	寄出换货时	快递编码，取 `physical.carrierOptions[].code`
trackingNo	string	寄出换货时	换货运单号

{"action": "receive_return", "message": "已收到退回商品"}

{"action": "replacement_ship", "carrierCode": "sf_express", "trackingNo": "SFEXAMPLE0003", "message": "换货已寄出"}

通常在 serviceStatus=return_shipped 时确认收货，随后变为 awaiting_replacement；寄出换货成功后售后变为 completed。成功 data 为售后详情快照，换货物流在 physical.replacementLogistics。